PC: Bekannte Probleme & Fehlermeldungen verfassen

Bekannte Probleme mit hoher Priorität (PC)

Folgende Probleme sind uns bereits bekannt und wir arbeiten mit Hochdruck für euch an einer Lösung. Vermeidet bitte neue Beiträge zu diesen Problemen, es sei denn, ihr habt weitere Informationen, die hilfreich sein könnten. Danke!

Probleme mit hoher Priorität:

• Status-Nachrichten werden manchmal nicht gespeichert.
• Abstürze mit der Mac-Version im Spiel, laut Berichten scheint der Chatbefehl /dnd zu helfen.
• Der Chatbefehl /convertracereward funktioniert nicht.
• Fehler beim Patchen des Mac-Clients.

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Hilfe zu allgemeinen technischen Problemen findet ihr hier.

Die bekannten Probleme für macOS findet ihr hier.

Die bekannten Probleme für Xbox One und PS4 findet ihr hier.

Weitere bekannte Probleme

Weitere kürzlich aufgetretene Probleme:

• Umgewandelte einzigartige Karten werden auf ihren Basislevel zurückgesetzt.
• Die Einstellung "Immer auf der Stelle angreifen" von “Minen zünden” wird in neuen Instanzen zurückgesetzt.
• Portale, die in blockierten Bereichen platziert werden, können den erneuten Zutritt zur Karte verhindern (z. B. bei den Stufen in der “Kalter Fluss”-Karte).
• Die Schadenserhöhung durch “Elementarüberladung” verändert nicht den SPS im Tooltip.
• Legion-Generäle verschwinden manchmal nicht.
• Harvest-Bosse des Levels 4 gehen nicht in den nächste Phase über.
• Totems/Fallen/Minen führen bei Nutzung von “Dem Tod geweiht” keinen Todessstoß aus.

Mikrotransaktionen:

• Fehlende Herausforderungsbelohnungen: Bitte verwendet in diesem Fall den Chat-Befehl /errungenschaften (/recheck_achievements), um eine erneute Überprüfung zu erzwingen.

Grafik:

• Wenn Abstürze auftreten und ihr den Vulkan-Renderer verwendet, versucht bitte, die Texturqualität auf "Mittel" umzuschalten. Wenn ihr danach immer noch Probleme mit Abstürzen habt, empfehlen wir, in den Optionen zu DX11 zu wechseln.
  Zunächst solltet ihr sicherstellen, dass eure Treiber auf dem neuesten Stand sind.
  Veraltete Treiber können Vulkan nicht richtig unterstützen und diverse Fehler verursachen.
  

Controller:

• Der Client stürzt ab, wenn man mit der Maus im Bereich "Soziales" versucht zu flüstern, während man die Controller-Eingabe verwendet.

Audio:

• IDer Gegenstandsfilter gibt manchmal keinen Sound wieder, wenn Gegenstände fallen gelassen werden.

Website:

• Das Karten- und Unikat-Truhenfach können nicht über die Charakteranzeige geladen werden.

Bekannte Probleme bei macOS:

• Beim Herumlaufen kann es gelegentlich vorkommen, dass man kurzzeitig eine schwarze Kachel am Rand des Bildschirms sieht. Dies ist eine Engine-Eigenheit, die auch bei der Windows-Version auftritt, bei unserer aktuellen Mac-Version jedoch ausgeprägter ist.
• Da [Command] + [Q] technisch gesehen die Tastenkombination ist, mit der die auf [Command] + [Q] belegte Fertigkeit verwendet wird, können [Command] + [Option] + [Q] verwendet werden, um den Spiel-Client schnell zu schließen.