PC: Bekannte Probleme & Fehlermeldungen verfassen

Bekannte Probleme mit hoher Priorität (PC)


Folgende Probleme sind uns bereits bekannt und wir arbeiten mit Hochdruck für euch an einer Lösung. Vermeidet bitte neue Beiträge zu diesen Problemen, es sei denn, ihr habt weitere Informationen, die hilfreich sein könnten. Danke!

Probleme mit hoher Priorität:

Probleme mit der Heist-Liga:
  • Spieler im Netzwerkmodus 'Predictive' können nach der Nutzung von Bewegungs-Fertigkeiten manchmal in Türöffnungen feststecken bleiben. Per Chatbefehl "/oos" kann dies behoben werden.
  • Einige Modifikatoren auf Heist-Broschen funktionieren nicht.
  • Manchmal können Verbündete bei Agilität-Jobs den Hebel nicht bewegen.
  • Jobs der Kategorien 'Agilität', 'Thaumaturgie-Abwehr' und 'Täuschung' können fehlschlagen, wenn die Bewachung unterbrochen wird.
  • Karst und Tullina können sich gegenseitig die Agilität-Jobs wegnehmen, wenn sie zusammen in einem Grundriss-Flügel sind.
  • Nicht explodierte 'Sprengungs'-Bomben können die Sprengungs-NSCs daran hindern, weitere Jobs auszuführen.

Probleme mit dem Vulkan-Renderer:
Zunächst solltet ihr sicherstellen, dass eure Treiber auf dem neusten Stand sind.
Veraltete Treiber können Vulkan nicht richtig unterstützen und diverse Fehler verursachen.
  • Clientabsturz beim Ändern des Renderer-Typs.
  • Probleme mit Vsync.
  • Maus-Cursor wird nicht angezeigt.

Weitere kürzlich aufgetretene Probleme:
  • Man kann keine Minen werfen, wenn man kürzlich Schildansturm in der Nähe von nicht begehbarem Terrain benutzt hat.
  • 'Rückstoss-Umkehr' funktioniert nicht mehr.
  • 'Einäscherung' erhält keinen erhöhten Schaden pro Intesitäts-Stapel, wenn es durch 'Zielgenauigkeit' oder 'Intensivieren' unterstützt wird.
  • Der einzigartige Gegenstand 'Der ewig währende Apfel' löst gleichzeitig mehr als einen Kriegsschrei aus.
  • In manchen Gebieten sind die Feuerwall-Effekte größer als sie es sein sollten.
  • Probleme mit dem Kampf gegen Sirus, Desync; Fertigkeiten werden benutzt, wenn sie es nicht sollten; Teleportation in die Stürme.
  • Umgewandelte einzigartige Karten werden auf den Basis-Level zurückgesetzt.
  • 'Blitzlanze (abweichend)' - Frequenz des Intensitätsverlusts funktioniert nicht.
  • 'Fesseln des Elends' - es ist nicht möglich, sich selbst zu verfluchen.


  • Die bekannten Probleme für macOS findet ihr hier.

    Die bekannten Probleme für Xbox One und PS4 findet ihr hier.
  • Zuletzt bearbeitet von Anne_GGG um 19.10.2020, 18:52:26
    Zuletzt angestoßen am 04.06.2019, 21:31:56

    Weitere bekannte Probleme


    Allgemeines:
    • Kanalisierende Fertigkeiten können im Predictive-Modus manchmal “hängenbleiben”.
    • Beim Lebenswert kann es manchmal zum Desync zwischen Spielclient und Server kommen. Der häufigste Fall, in dem dies auftritt, ist, nachdem der Charakter zeitweise Schaden über Zeit erlitt. Danach kann es so aussehen, als ob das Leben nie komplett wiederherstellt wird.
    • Brüchige Gegenstände werden im Inventar nicht ausgegraut, wenn man im Handelsfenster oder der Truhe einen Filter anwendet.

    Mikrotransaktionen:
    • Fehlende Herausforderungsbelohnungen: Wende dich hierzu bitte an support@grindinggear.com
    • Waffeneffekte für zwei Waffen können manchmal nicht richtig entfernt werden.
    • Bei hohen Auflösungen (4K) fehlt dem Weissagungs-Truhenfach eine Spalte.
    • Aura-Mikrotransaktionen können nicht auf 'Fleisch und Stein' angewendet werden.
    • Der Blutwächter-Schild hat eine Naht, wenn man herauszoomt.
    • Wenn die Waffe des Harlekins auf ein Zweihandschwert angewendet wird, führt dies zu einer fehlerhaften Interaktion mit Waffeneffekten.
    • Der Eis-Waffeneffekt hinterlässt nur bei hoher Bewegungsgeschwindigkeit eine Spur.
    • Die Texturen des Erlöser-Rüstungssets haben sich verändert.
    • Das 'Unersättliche Bosheit'-Rüstungsset ist nicht mehr so hell wie vorher.
    • Die Texturen des Chimäre-Rüstungssets haben sich verändert.

    Grafische Probleme:
    • Ungeordneter Text: Ein Neustart des Spielclients sollte Abhilfe schaffen.

    Audio:
    • Der Gegenstandsfilter gibt manchmal keinen Sound wieder, wenn Gegenstände fallen gelassen werden.

    Website:
    • Karten-Truhenfach kann nicht über die Website geladen werden.
    • Unikat-Truhenfach kann nicht über die Website geladen werden.



    Zuletzt bearbeitet von Anne_GGG um 19.10.2020, 18:56:45

    Nützliche Ressourcen


    Feedback oder Fehler bei Übersetzungen sollten in den zugehörigen Foren gepostet werden:
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    • Möchtest du einem Game Developer Fragen zu Mechaniken stellen? Klicke hier!
    • Antworten auf Fragen zu Mechaniken von Game Developern findest du hier!
    • Die Liste mit häufigen technischen Problemen findest du hier!
    • Fehlerberichte für die Konsolen sollten hier gepostet werden.
    • Die Liste mit bekannten Problemen auf der PlayStation und Xbox findest du hier!

    Dinge, die man wissen sollte


    • Gib /hilfe in die Chatkonsole im Spiel ein, um eine Liste mit nützlichen Eingabebefehlen zu erhalten.
    • Drücke F1, um deine FPS (Bilder pro Sekunde), Latenz und weitere Informationen ein- und auszublenden.
    • Wenn das Spiel langsam läuft oder ruckelt, versuche in den Grafikoptionen die Schattenqualität oder andere Einstellungen runterzusetzen.
    • Halte Alt gedrückt, um die Stufe eines Gegenstands anzuzeigen.
    • Das Erstellen einer Sicherheitskopie von deiner content.ggpk Datei kann dir einen größeren Download ersparen, für den Fall, dass die Datei fehlerhaft ist.
    • Falls deine content.ggpk Datei fehlerhaft ist, versuche einen Pack Check durchzuführen.
    • Zurzeit ist das Entfernen eines Fertigkeitseffektes nur möglich, wenn der Charakter die Fertigkeitengemme ausgerüstet hat. Es ist geplant, dass Fertigkeitseffekte wie andere Mikrotransaktionen über das Inventar für Mikrotransaktionen entfernt werden können.
    • Bei der Verwendung bestimmter Fertigkeiten oder einer Kombination aus Fertigkeiten und Fertigkeitseffekten kann es manchmal zu unterbrochenen Audioeffekten kommen. (Quelle)
    • Fläschchen können während des Gedrückthaltens von Alt, Umschalt oder Strg nicht aktiviert werden.
    • Beim Verlinken und Handeln von Ausrüstungsgegenständen werden eingefasste Gemmen nicht angezeigt.
    • Monster können dem Charakter bei einem Gebietswechsel Schaden zufügen.
    • Das Verlassen eines Banditen-Kampfes beendet diesen.
    Zuletzt bearbeitet von JuliaS_GGG um 17.07.2019, 11:50:21

    Fehlermeldungen verfassen


    Es ist grundsätzlich ratsam, ein Backup eurer content.ggpk Datei zu erstellen. Dadurch lässt sich ein fehlerhafter Spielclient wiederherstellen, ohne ihn erneut vollständig herunterladen zu müssen.


    Fehler im Spiel melden:


    Indem ihr den Befehl "/bug" in die Chatkonsole eingebt, könnt ihr Fehler direkt während des Spielens melden. Diese Methode eignet sich insbesondere für Fälle, die sofort als Fehler erkennbar sind (wie etwa ein Fehler im Gelände). Ihr könnt zudem hinter dem Befehl "/bug" zusätzliche Informationen angeben, die zusammen mit eurer Fehlermeldung übermittelt werden, wie zum Beispiel: "/bug Ich habe dieses Problem und hiermit lässt es sich reproduzieren [...]".

    Sofern Fehler weitere Informationen erfordern, das Problem nicht sofort erkennbar ist oder die Schritte zum Reproduzieren aufwändiger sind, empfehlen wir euch, diese über das Forum zu übermitteln und dabei die unten aufgelisteten Schritte zu befolgen.


    Fehler im Forum melden:


    1. Werft einen Blick auf die bereits bekannten Probleme (im ersten Beitrag weiter oben)

    2. Erstellt einen Screenshot mit Debug-Info
    Gebt "/bug (optionale Informationen zum Fehler)" in die Chatkonsole ein und erstellt mit [F8] einen Screenshot. Dieser wird normalerweise unter folgendem Pfad gespeichert: Dokumente/Meine Spiele/Path of Exile.

    3. Nennt uns bei Grafikfehlern eure Systemdaten
    Übermittelt uns das Betriebssystem (inklusive Version), RAM, Grafikkarte, Prozessor und weitere wichtige Informationen.

    4. Erstellt euren Beitrag
    Formuliert eure Überschrift so aussagekräftig wie möglich. Obwohl wir nicht auf jeden Beitrag antworten können, versuchen wir grundsätzlich, so viele wie möglich zu lesen. Je präziser eure Überschrift ausfällt, desto einfacher ist es für uns, die Fehlerquelle einzugrenzen und damit den Fehler zu beseitigen!

    Bilder hochladen

    • Lade das Bild auf einer Hosting-Website hoch, wie z.B. Imgur
    • Fahre über den Pfeil neben der Schaltfläche "Copy" und klicke auf "Get share links"
    • Klicke auf die Schaltfläche "Copy" für BBCode (Forums)
    • Kopiere es in deinen Path of Exile Forenbeitrag


    Egal ob mit Screenshot oder nicht, jede Information zur möglichen Reproduktion des Fehlers ist willkommen, wie z.B. das Gebiet, in dem ihr euch befindet, die Fertigkeiten, die ihr benutzt, die Monster, gegen die ihr gekämpft habt - alles, was uns beim Eingrenzen des Fehlers helfen könnte!

    Alle Spielabstürze oder Verbindungsabbrüche werden uns automatisch gemeldet. Bitte übermittelt eine Fehlermeldung nur dann, wenn ihr die Ursache kennt und den Absturz reproduzieren könnt.

    Wichtig! Bitte verfasst nur eine Fehlermeldung pro Beitrag. Dadurch können Fehler effizienter für alle abgearbeitet werden. Je mehr nützliche Informationen ihr hier teilt, desto schneller können wir die Ursache des Problems finden.

    Bitte überprüft vorher, ob bereits ein Thema zu eurem Problem besteht, und erstellt dann dort euren Beitrag.

    Je mehr Berichte, desto besser. Das ist allerdings nur sinnvoll, wenn diese nicht über mehrere Themen hinweg verteilt sind. Wenn ihr eine Suche auf den Bereich "Fehlerberichte" beschränken wollt, könnt ihr die Forensuche aufrufen und dort in der Liste den Bereich "Fehlerberichte" auswählen.
    Zuletzt bearbeitet von JuliaS_GGG um 07.08.2020, 11:08:22

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