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Bevor du ein technisches Problem übermittelst, schaue dir hier zunächst unsere Liste mit häufigen Problemen und vorgeschlagenen Lösungen an.

Bitte poste Gameplay- und questbezogene Fragen im Spielhilfe-Forum.

Tote Hardcore-Charaktere oder verlorene Gegenstände können nicht wiederhergestellt werden. Dies ist unsere allgemeine Firmenpolitik und es gibt keine Ausnahmen. Aufgrund von Fehlern außerhalb deiner Kontrolle können Gegenstände verloren gehen oder Charaktere sterben. Bitte melde diese Vorfälle per E-Mail an support@grindinggear.com. Bedenke, dass Anfragen zur Wiederherstellung von Charakteren und Gegenständen nicht bearbeitet werden. Wir arbeiten hart daran, die zugrunde liegenden Probleme zu beheben, damit solche Probleme in Zukunft nicht auftreten.

Falls du glaubst, dass du deine Waffen verloren hast, dann hast du möglicherweise zu deinem alternativen Waffenset gewechselt. Prüfe dies, indem du die [X]-Taste drückst, bevor du eine Fehlermeldung abschickst.

Wenn du Probleme mit Zahlungen, Mikrotransaktionen oder deinem Konto hast, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@grindinggear.com.