Account nach Steam-Refund gesperrt – was ist da passiert?
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Hallo zusammen,
ich habe mir Path of Exile 2 über Steam gekauft und etwa 90 Minuten gespielt. Danach habe ich das Spiel über Steam zurückerstattet. Nun habe ich mich entschieden, dem Spiel nochmal eine Chance zu geben und es mir erneut über Steam gekauft. Beim Versuch, mich einzuloggen, wird mir allerdings angezeigt, dass mein Account gesperrt wurde. Ich bin etwas irritiert, da ich lediglich die Steam-Refund-Funktion genutzt habe und jetzt regulär wieder gekauft habe. Ist das in so einem Fall normal? Wird der Account automatisch gesperrt, wenn man refundet? Was sollte ich jetzt am besten tun – direkt den Support kontaktieren? Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe. Zuletzt angestoßen am 20.02.2026, 18:47:34
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Hey, es tut mir leid, das zu hören! Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an support@grindinggear.com schicken, damit wir diese Angelegenheit für Sie untersuchen können?
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Hallo und danke für die Rückantwort,
es hat sich geklärt.... Zuletzt bearbeitet von IngoDingo#0044 um 20.02.2026, 18:58:03
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