Wie lange dauert es eine Support zu kommen von GGG ?

Hallo an alle ,

Ich habe ein wichtiges anliegen und habe mich an den Support gewendet , unter dieser email support@grindinggear.com , ich habe 1 stunde später zwar eine Frage bekommen , aber den keine weitere Hilfe bzw Antwort , die schon sei 3 Tage unbeantwortet ist , daher würd ich gerne Wissen wollen , wie lange es dauert um Support zu bekommen .