Kein E-Mail Empfang

Ich bekomme seit mehreren Wochen keine E-Mails mehr an meine Adresse. So kann ich seit mehreren Wochen gar nicht mehr spielen, da ich den Unlockcode nicht empfange.

Ich habe dem Support schon per E-Mail geschrieben. Dieser hat mir einmal geantwortet und nach meinem Accountnamen sowie einigen Charakternamen gefragt, seit über 2 Wochen ist nun funkstille.

Ich finde das mittlerweile echt unverschämt, da ich auch keine Antwort auf erneute Rückfrage bekomme.