Handel nicht möglich!

Hallo Freunde und frohes neues.
Ich habe folgendes Problem: Es ist mir nicht möglich im Handel Shop Items zu kaufen. Ich bin Level 74 und bekomme jedes mal die Fehlermeldung ( Ungültige Abfrage. Ihr Konto muss sich im Spiel befinden um diese Funktion Nutzen zu können.) Ich bin Im Spiel aber eingeloggt und es funktioniert einfach nicht.
Hoffe Ihr könnt mir bei der Lösung des Problems helfen und bedanke mich.