que esta pasando?

Buenas tardes,

desde ayer estoy experimentando problemas en el juego que no me pasaba desde que salio.
hoy le ha dado por cerrarse el juego en 2 trials para conseguir la 4 ascendencia y se me ha cerrado el juego solo, pum en 1 segundo.
antes de esto lleva 2 dias que cuando le apetece se congela el ordenador y a la mierda, todo esto repito desde hace un par de dias ya que antes podia jugarlo sin problema.
y ahora por ultimo, cuando abro el juego nuevamaente, se cierra solo.

alguna ayuda? -.-"