Shoppunkte bzw Gildenpunkte für Shop weg

Hallo zusammen,

habe eben im Shop Punkte gekauft und die in Gildenpunkte umgewandelt, 305 Punkte insgesamt. Die sind alle weg. einfach genullt. Wo sind die hin? Das sind 30$ gewesen für nix...damit sollten eigentlich Fächer für die Gilde gekauft werden. Bitte die Punkte wieder herstellen. Danke.

Hallo ich habe das Gleich Problem. Habe 3 mal 100 Gold versucht in Gildenmünzen umzuwandeln. Also in 300 Gildenmünzen. Leider auch auf Null. UNd vom Support gibt es keine Reaktion. Toller Service für ein so tolles Game.

Servus.
ich habe die Punkte durch den kauf den EA gar nicht erst erhalten und erhalte auch keine Antwort vom support... ich will auch keine neuen Punkte kaufen da ich nicht weiß ob die sich dann auch in luft auflösen...
und ich bräuchte dringend Truhen plätze...
:`) wenn jemand weiß was da los ist meldet euch bitte, ich kann leider nicht helfen hab nur ein ähnliches problem...
sad...

LG kowa