PoE2 PS5 kein Key auf der Website

Guten Tag

Ich habe das Gründerpaket König der Farudin gekauft am 5.12 und mir ist eben aufgefallen das in meinem Account hier auf der Seite steht, das ich dieses nicht besitze und einen Key benötige.
Wie kann ich nun in meinem Account ändern das ich das Spiel besitze?
Da ich gerne handeln (Verlaufen) würde und dies leider nicht möglich ist derzeit.
Ja ich habe Premium Truhenplätze gekauft.

Ist bei mir genau das selbe. Bitte sag mal Bescheid, wenn du eine Lösung hast.

Leider ist dies auch bei mir das Problem habe es über der ps5 gekauft und die internet seite registriert nicht das ich den key gekauft habe soll es erneut kaufen habe Support angeschrieben aber seit zwei wochen keine antwort leider

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Schoko-Schorsch#9573 schrieb:

Ist bei mir genau das selbe. Bitte sag mal Bescheid, wenn du eine Lösung hast.

Ja handeln kann man zwar über die Premium Stash Tabs aber eine Lösung für die Seite habe ich leider noch nicht. Falls jemand eine Lösung findet kann er sie gerne hier mitteilen.

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Joel_GGG schrieb:

Hey, es tut mir leid, das zu hören! Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an support@grindinggear.com schicken, damit wir diese Angelegenheit für Sie untersuchen können?

Schämt ihr Euch gar nicht solche Posts als Antwort in dem Wissen zu geben, das euer MIESER Support Wochen und Monate nicht reagieren / antworten wird?

Na, man kann ein Spiel auch durch grottenschlechten Support, gerade wenn das Spiel sich durch Ingame Käufe finanzieren soll, zerstören.

IHR seit auf einem sehr guten Weg. KÜMMERT euch endlich um Menschen die Geld für euer Spiel ausgegeben und dabei Probleme bekommen.

schon vor einer woche geschrieben kann sofort arbeiten im home office bis jetzt kahm nix es ist doch nicht gewollt