ps5 probleme mit gründerpaket fürst von Ogham

ich habe dieses Paket über Playstion gekauft habe aber kein zugriff auf die Kosmetics oder auf den coins wird mir auch nicht auf der Homepage unter (Transaktionen anzeigen) wird das nicht aufgelistet das ich das gekauft habe. Es wird auch nicht in poe 1 angezeigt, das ich es besitze obwohl mir Playstion klar anzeigt das ich es gekauft habe daher bitte ich um Hilfe

Ist bei mir genauso, hab das gekauft und ebenfalls keinen Zugriff
Wird sogar nochmal zum Kauf angezeigt
Bitte Hilfe