Freund Gebannt

Hallo ,

Ich habe da eine frage und zwar haben meine freunde und ich gestern gespielt. Mein Freund wurde plötzlich rausgekickt und konnte nicht mehr ins Spiel rein.
Da stand plötzlich dass gebannt wurde und angeblich eine komische Programm benutzt hat. Was gar kein sinn macht, weil unser Account erst vor zwei tage online ist und wir es nicht nötig haben.

auf seine Seite steht:

Details zur Sperrung

Grund: "Drittanbieter-Software"
Beginn: 18.08.2024, 21:25:23

Sperre anfechten: Überprüfung ausstehend.

Spielername: Skyaner

Er wartet nun darauf bis einer der Support zurückschreibt. Es ist ärgerlich weil wir extra frei genommen haben um PoE zu spielen.