Passwort reset funtioniert nicht

Hallo allerseits,

Zuerst dies ist ein neu erstellter Account, meinen Hauptaccount hatte ich bisher über Steam, nun wollte ich aber Standalone spielen und hab mir einen PoE Account gemacht und bei der Verlinkung ist was schief gelaufen, nach Rücksprache mit dem Support soll das mittlerweile wieder in Ordnung sein, so weit so gut.

Nun Soll ich mein Passwort resetten und bekomm aber die Email nicht zum resetten, habs ungelogen seid gestern Vormittag locker 100 mal versucht aber nix.
Der Support meldet sich auch nicht mehr, hatte das jemand schonmal und weiß ne gescheite Lösung?

Lg

edit, bei diesem Account bekomme ich die Email innerhalb von Sekunden


edit 2

Problem ist behoben, konnte unter Passwort vergessen eine weiter Verifizierungsemail anfordern die ,warum auch immer, angekommen ist, nachdem ich den Account dann wieder verifiziert hatte waren auch die Passwortreset Emails kein Problem mehr.