nucleo em putrefacao - NUNCA ABRE / JOGO TRAVANDO SEMPRE

galera, faz 2 dias que chego no nucleo de putrefacao atraves do ventre da besta no cap 9 e, toda vez q clico pra entrar no nucleo, trava o jogo e volta pra tela inicial

O jogo tem travado bastante, pra comecar a jogar trava no minimo umas 3 vezes, do nada. Na maioria das vezes, quando entro em algum lugar novo ele trava tbm, voltando pra tela inicial e dando a msg " vc foi inesperadamente desconectado". Mas normalmente, na segunda ou terceira tentativa ele abre a tela e continua normal. Mas qdo chego nessa parte do nucleo em putrefacao SEMPRE TRAVA

o q fazer ??? nao consigo avancar no jogo...
aguardo resposta, obg !